Termini e Condizioni

Venditore: Elmira Makzhanova
Sede legale: Via Ottorino Respighi 20, 59100 Prato (PO), Italia
Codice Fiscale: MKZLMR74B67Z154Y
Email: info.beautycelyne@gmail.com

1. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di prodotti cosmetici tramite il sito web beautycelyne.com tra Elmira Makzhanova (di seguito "Venditore") e il consumatore che effettua l'acquisto (di seguito "Cliente"). L'acquisto di prodotti implica la piena accettazione dei presenti Termini.

2. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Il pagamento avviene tramite i metodi indicati al momento del checkout (carta di credito, PayPal, ecc.).

3. Ordini e disponibilit�

L'ordine inviato dal Cliente costituisce una proposta di acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di non accettare l'ordine in caso di indisponibilit� del prodotto o di errori evidenti nel prezzo. La conferma dell'ordine avviene tramite email.

4. Spedizioni e consegna

Le spedizioni vengono effettuate entro 2�5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Il Venditore non � responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

5. Diritto di recesso

In conformit� al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione scritta prima della scadenza del termine a:
Email: info.beautycelyne@gmail.com

Modulo di recesso (facoltativo):
"Io/Noi [nome] notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti prodotti [descrizione], ordinati il [data ordine] e ricevuti il [data ricezione]. Nome del/dei consumatore/i: ___. Indirizzo: ___. Firma: ___. Data: ___."

Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, nelle condizioni originali, non utilizzato e nella confezione integra. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Il rimborso verr� effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Eccezioni al diritto di recesso: I prodotti cosmetici sigillati non possono essere restituiti dopo l'apertura per motivi igienici, ai sensi dell'art. 59 lett. e) del D.Lgs. 206/2005.

6. Garanzia legale di conformit�

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformit� prevista dal D.Lgs. 206/2005 per 2 anni dall'acquisto. In caso di difetto di conformit�, il Cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

7. Responsabilit�

Il Venditore non � responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti. I prodotti sono destinati all'uso esterno cosmetico secondo le istruzioni indicate sull'etichetta.

8. Risoluzione delle controversie

Per qualsiasi controversia relativa all'acquisto, il Cliente pu� ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr. Il foro competente � quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

9. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto si rinvia al D.Lgs. 206/2005 e al Codice Civile italiano.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026